Hallgassa meg CEO-nk szavait
A zooplusnál úgy gondoljuk, hogy a háziállataink iránti szeretetünknek minden nap okot kell adnia az ünneplésre. Ezért 1200 kollégánk nemcsak a állataink lehető legjobb gondozását, hanem a bolygó védelmét és a róluk gondoskodó embereket is szenvedélyesen támogatja. A társadalmi és környezeti felelősségvállalást küldetésünk központi részévé tettük. A környezetbarát termékek beszerzésétől kezdve az energiatakarékosabb gyakorlatok bevezetésén át a helyi közösségek támogatásáig. Hiszünk abban, hogy az egyetlen előrevivő út az állatokról, az emberekről és bolygónkról való holisztikus gondoskodás.
A zooplus Mancsnyom 2023 című kiadványunkkal szeretnénk áttekintést nyújtani az állatjólét, a környezetvédelem, a sokszínűség és az esélyegyenlőség területén tett intézkedéseinkről és elért eredményeinkről. Szeretnénk megmutatni, hogy hol hagytunk pozitív nyomot, és hol hajtottuk a változásokat egy jobb jövő érdekében, hol dolgoztunk azon, hogy ugyanezen okból minimalizáljuk mancsnyomunkat.
A zooplus 2022 óta a Pet Sustainability Coalition büszke tagjaként elkötelezett a fenntartható üzleti gyakorlatok alkalmazása mellett, amelyek minimalizálják a környezetre és a közösségekre gyakorolt hatásunkat. Hiszünk abban, hogy a fenntarthatóság fontos része a sikeres üzleti stratégiának, és büszkén mutatjuk be, hogyan teszünk lépéseket egy fenntarthatóbb jövő felé ügyfeleink és az általuk szeretett háziállatok számára.
Geoffroy Lefebrve, CEO
Az állatszeretet ünneplése - az év 365 napján
A zooplusznál minden nap szeretnénk megünnepelni a állatok szeretetét. És amíg Ön gondoskodik kedvenceiről, mi ott vagyunk mellette, és törődünk minden gondjával és aggodalmával:
Szeresse kedvencét, bízza ránk a többit.
Alapos szaktudásunknak, sokrétű képességeinknek és kiterjedt hálózatunknak köszönhetően kivételes ellátást tudunk nyújtani Önnek, és biztosítjuk, hogy kedvence mindig a legjobb kezekben legyen.
10,9 millió
Csaknem 11 millió állattartó választotta a zooplus-t megbízható partnerének a háziállatokkal kapcsolatos valamennyi igénye kielégítésére. Becsléseink szerint az elmúlt évben több mint 7 millió macskának, közel 4 millió kutyának és számtalan rágcsálónak, madárnak, halnak és lónak szereztünk örömet és boldog pillanatokat.
30 ország
40 online üzletünkön keresztül 30 különböző európai országban szolgáljuk ki szőrös barátaink igényeit. Görögországtól Norvégiáig, Portugáliától Magyarországig - mindenhol gondoskodunk arról, hogy kedvenceiről jól gondoskodjanak.
24 év
1999-es indulásunk óta több mint 2 évtizedes tapasztalatra tettünk szert az online kiskereskedelem és a kisállatellátás területén. Ez a széleskörű tudás lehetővé teszi számunkra, hogy folyamatosan innovációkra törekedjünk, és minden nap boldoggá tegyük a háziállatokat.
16.000 termék
2023-ban jelentősen kibővítettük termékkínálatunkat, amely így összesen több mint 16 000 terméket tartalmaz kutyák, macskák, rágcsálók, madarak, halak és lovak számára. Akár eledelt, jutalomfalatokat, játékokat, kiegészítőket vagy táplálékkiegészítőket keres, a zooplusnál megtalálja.
900 háziállat
1200 szenvedélyes csapattagunk mellett nagy örömünkre szolgál, hogy mintegy 900 háziállatot is a családunkhoz sorolhatunk. Ebbe beletartozik a több mint 100 irodai kutyánk is, akik minden nap mosolyt csalnak az arcunkra.
Elkötelezettség háziállatok és emberek iránt
A hátrányos helyzetű állatok és emberek megsegítése iránti határozott elkötelezettségünknek köszönhetően 2023-ban több mint 1,6 millió eurót adományoztunk jótékony célokra.
zoopontok
A zoopoints hűségprogramunk lehetővé teszi ügyfeleink számára, hogy közvetlenül hozzájáruljanak az állatjóléthez azáltal, hogy hűségpontokat adományoznak állatmenhelyeknek és állatvédő szervezeteknek. Ügyfeleink hihetetlen támogatásának köszönhetően eddig több mint 1,2 millió eurót adományoztunk mintegy 125 különböző szervezetnek.
zoolove
A zoolove márkával ismét elköteleztük magunkat a közjó mellett, és bevételeink 10%-át állatvédő szervezeteknek adományozzuk. 2023-ban több mint 50 állatmenhelyet támogattunk Európa-szerte, köztük olyan speciális szervezeteket, mint a sünmentő központok és az önkormányzati állatmenhelyek.
Jótékonysági események
Nemcsak az állatok világnapján nyújtottunk segítő kezet, hanem a törökországi és szíriai pusztító földrengések után is segítettünk különböző jótékonysági szervezeteknek. Összesen több mint 100 000 euróval támogattuk ezeket és más szociális projekteket rövid távon.
Természetbeli adományok
2023-ban a helyi állatmenhelyeket is támogattuk közvetlen adományokkal, például állateledelekkel, rágcsálnivalókkal, játékokkal és egyéb kisállat-kiegészítőkkel, hogy a helyi állatok életét egy kicsit jobbá tegyük. Csak az olaszországi raktárunk tavaly több mint 60 tonna ilyen adományt adott.
Csapataink különböző önkéntes feladatokon keresztül bizonyították társadalmi elkötelezettségüket, készségesen áldozva idejüket, energiájukat és hatalmas odaadásukat.
Állatmenhelyek támogatása
Sok időt és energiát fektettünk a menhelyen tett 4 látogatásunkba, akár a madáretetőket tisztítottuk, a kertben lévő fákat nyírtuk, menhelyi kutyákat sétáltattunk és persze a helyszínen élveztük a háziállatok társaságát, amíg azok a leendő otthonukra vártak.
Jótékonysági események szponzorálása
Az állatok iránti szeretetünket különböző kisállat-rendezvények támogatásával is kifejezzük. Budapesti szponzorációnk például számos négylábú barátunknak okozott nagy örömet, hiszen ízletes falatokkal és érdekes játékokkal kedveskedtünk nekik.
Egyéb jótékony célú ügyek
Szociális elkötelezettségünk nemcsak az állatmenhelyekre terjed ki, hanem olyan projektekre is, amelyek elsősorban nem csak háziállatokkal kapcsolatosak: Tavaly például önkéntes munkát végeztünk a bécsi hajléktalanok nappali központjában, a "das Stern"-ben, és részt vettünk a Vöröskereszt véradásában Madridban.
Jótékonysági futások és adománygyűjtő kampányok
Csapataink 2023-ban 5 jótékonysági futáson vettek részt, 34 kollégánk több mint 200 kilométert futott a jó ügy érdekében. A krakkói csapat további támogatást szerzett egy jótékonysági koncert és egy árverés révén.
Az egészséges környezetért
Szén-dioxid-mentesítés
A szénlábnyomunk csökkentését holisztikus megközelítéssel, annak részletes mérésével, a kibocsátások csökkentésével üzleti tevékenységünk minden területén, valamint a kibocsátások klímavédelmi projektek révén történő kompenzálásával valósítjuk meg.
1. Kibocsátások nyilvántartása
Szénlábnyomunkat az üvegházhatású gázok jegyzőkönyve szabványai szerint mérjük, ami világos képet ad a kibocsátási fókuszunkról. Kibocsátásunk több mint 95%-a az ellátási láncunkból származik, főként az általunk értékesített termékek gyártásából és szállításából.¹
2. Kibocsátások csökkentése
A szállítási útvonalak optimalizálásával több mint 1200 tonna CO2-t tudtunk megtakarítani. Emellett 2023-ban egy korszerű, energiatakarékos adatközpontra váltottunk. Tíz irodai telephelyünkből nyolc már 100%-ban megújuló energiával van ellátva - ez döntő lépés a kibocsátás csökkentése felé.
3. Kompenzált kibocsátás
Különböző önkéntes klímavédelmi projektekben veszünk részt, hogy világszerte elkerüljük és megszüntessük a CO2-kibocsátást, és ezzel ellensúlyozzuk a kibocsátásunkat. A 4 különböző projektbe való befektetéssel 2023-ban több mint 16 000 tonna CO2-t kompenzálunk. Teljes projektportfóliónk online elérhető.²
¹ A legutóbbi számítás a 2022-es évre vonatkozik.
² Teljes projektportfóliónkat itt találja online.
A körforgásos gazdaság
Az online kiskereskedelemben a körforgásos gazdaság a fenntartható üzleti gyakorlatok kulcsfontosságú tényezője. Az anyagok felhasználásának csökkentésével, valamint az anyagok újrafelhasználásával és újrahasznosításával csökkentjük ökológiai lábnyomunkat. Ez lehetővé teszi számunkra, hogy elkerüljük a pazarlást és egyúttal kíméljük a véges erőforrásokat.
1. Csökkentés
Az innovatív technológiák alkalmazása a raktári logisztikánkban segített abban, hogy jelentősen csökkentsük a csomagonként szükséges csomagolóanyag mennyiségét. Például 15%-kal csökkentettük a ragasztószalag használatát, és több mint 20%-kal a töltőanyagot.
2. Újrafelhasználás
Az 1%-nál kisebb visszaszállítási aránynak köszönhetően a raktárainkba érkező visszaküldések száma nagyon alacsony. Ezeket a visszajuttatott árucikkeket gondosan ellenőrizzük, és amikor csak lehetséges, felújítjuk őket, hogy második életet adjunk nekik. Ugyanebből az okból tavaly 375 laptopot újítottunk fel a zoopluson kívüli újrafelhasználás céljából.
3. Újrahasznosítás
Ma már a szállítódobozaink 95%-a és a töltőanyagaink 100%-a teljesen újrahasznosított anyagokból készül. 2023 óta egy új típusú ragasztószalagot is használunk csomagjainkhoz, amely 85%-ban újrahasznosított PET-palackokból készül. A Wolf of Wilderness és a Wild Freedom saját márkáink termékeinél pedig bevezettük az újrafelhasználásra alkalmas csomagolást.
Együtt erősek vagyunk: sokszínűség mint lehetőség
A zooplusnál szilárdan hiszünk abban, hogy a különböző hátterű és látásmódú, sokszínű munkaerő elősegíti a kreativitás és az innováció kultúráját. Ezért nagy hangsúlyt fektetünk arra, hogy mindenki számára befogadó környezetet teremtsünk.
Sokszínűség a gyakorlatban
Nagyon büszkék vagyunk arra, hogy a nők és a férfiak aránya már most is kiegyensúlyozott a munkaerőnkben: alkalmazottaink 50%-a nő. Az esélyegyenlőség iránti elkötelezettségünket bizonyítja az is, hogy a zooplusnál a vezetői pozíciókban a nők aránya 40 %, ami szintén jelentős.
Emellett nagy jelentőséget tulajdonítunk a kulturális sokszínűségnek is, hiszen 1200 alkalmazottunk 74 különböző nemzetiséget képvisel.
zoofemme a nemek közötti egyenlőségért
A zoofemme női szerepvállalásért felelős belső csoportunk óriási erőfeszítéseket tesz a nemek közötti egyenlőség megerősítése érdekében, a jelenlegi helyzetet meghaladva.
A szenvedélyes zoofemme-alapítók és -nagykövetek önkéntes elkötelezettségének köszönhetően a csoport 2023-ban minden eddiginél többet tett azért, hogy hálózatépítő és oktatási eseményeket szervezzen a női munkavállalók számára, inspiráló előadásokat tartson neves női vezetőkkel, és részt vegyen a herCAREER állásbörzén - összesen 8 rendezvényt szervezett.
Pride in the zoo az LMBTQ jogokért
Az alkalmazottak által működtetett belső LMBTQ-hálózatunk, a Pride in the zoo keményen dolgozik az LMBTQ-jogok előmozdításán. A csapat különböző rendezvényeket szervezett irodáinkban a befogadás előmozdítása és a sokszínűség fontosságának hangsúlyozása érdekében.
Emellett együttműködünk olyan LMBTQ szervezetekkel, mint a Hosi Vienna, és szigorú diszkriminációellenes belső politikát vezettünk be, hogy mindenki számára biztonságos és befogadó környezetet biztosítsunk.
Fenntarthatóan cselekedni, jövőorientáltan gondolkodni
A Mancsnyom 2023 mutatja, hogyan és hol vállalunk fáradhatatlanul társadalmi és környezeti felelősséget. Bár büszkék vagyunk hozzájárulásunkra és eredményeinkre, tudjuk, hogy mindig többet tudunk tenni, és arra kérjük Önt, hogy csatlakozzon hozzánk.
Az elkövetkező évekre sok mindent tervezünk, kezdve az állatvédő szervezetek támogatásának következetes folytatásával, amely fenntarthatósági törekvéseink sarokköve.
Az állatok jóléte iránti erős elkötelezettségünk mellett még nagyobb hangsúlyt fektetünk a sokszínű és befogadó környezet kialakítására, ahol mindenki úgy érzi, hogy értékelik és tisztelik. Környezetvédelmi felelősségünkre való tekintettel kezdeményeztük a tudományosan megalapozott szén-dioxid-csökkentési célok értékelését, hogy a szén-dioxid-mentesítési erőfeszítéseinket irányítsuk. Ez magában foglalja a megújuló energiaforrások további bevezetését, az informatikai és logisztikai hatékonyság növelését, valamint a csomagolásunkkal kapcsolatos körforgásos gyakorlatok fokozását.
A szén-dioxid-mentesítés és a körforgás egyaránt döntő szerepet játszik abban, hogy választékunkat fenntarthatóbb választékkal bővítsük, építve a jelenlegi fenntartható választékunkra, amely a növényi alapú macskaalomtól kezdve a vegetáriánus ételeken és rágcsálnivalókon át az újrahasznosított anyagokból készült játékokig terjed.
Bízunk abban, hogy együtt pozitív hatást gyakorolhatunk a világra - az állatok, az emberek és a környezet javára.
