Ügyfélszolgálat

Készséggel állunk rendelkezésére!

Kérdése van? További információért kérjük tekintse át GYIK oldalunkat!

Rendeléssel kapcsolatban

Visszaküldés és csere

Fizetéssel kapcsolatban

Kiszállítással kapcsolatban

Felhasználói fiók

zooplus előnyök

További lehetőségként Tekintse meg Segítség menüpontunkat

Nem sikerült megtalálni a választ kérdésére?

Írjon üzenetet az alábbi Kapcsolatfelvételi űrlapon és hamarosan keresni fogjuk!

Kötelező mező

Kérjük adja meg adatait

Keresztnév

Adja meg keresztnevét!

Családi név

Adja meg vezetéknevét!

Kérjük, adja meg email címét!
Kérjük, valós email címet adjon meg!

Telefonszám

Kérjük valós telefonszámot adjon meg!

Ezt a rovatot hagyja üresen!

Kötelező mező

Miben segíthetünk?

A megkeresés oka

Kérjük válassza ki a felsorolt lehetőségek közül a kapcsolatfelvétel okát!

Vásárlói azonosító

Helytelen felhasználói azonosítószám

Rendelési szám Rendelési számát a visszaigazoló emailből tudhatja meg, vagy pedig a "My Zooplus" menübe lépve a "Rendelések" pontban.

Helytelen rendelési szám

Kérjük ide írja üzenetét!

Melléklet max. 5Mb File kiválasztása

A csatolmány meghaladja a maximális file méretet (5MB).

Kérjük, írja be ide a captcha biztonsági kódot!

Szeretne inkább felhívni minket?

A gyorsabb ügyintézés érdekében készítse elő ügyfélszámát vagy rendelési azonosítóját! Mindkettőt megtalálja a számlán, vagy a "my zooplus" adatlapján.

Ügyfélszolgálatunk szívesen áll rendelkezésére

hétfőtől péntekig 8–18 óra között

+36-1-677-73-66