A zooplus cookie-kat használ annak érdekében, hogy az oldal megfelelően működjön, a tartalom és a hirdetések személyre szabottak legyenek, valamint az oldal adatforgalmának elemzéséhez. Tájékoztatjuk hirdetési és elemzési partnereinket is a weboldalunk használatáról. A weboldal használatával Ön hozzájárul a cookie-k használatához. Cookies akzeptieren

Ingyenes szállítás 9990 Ft felett

Szállítási költség és idő, csomagkövetés

Szállítási költség:

A zooplus.hu online webáruházában 9.990 Ft rendelési érték felett a szállítás ingyenes Magyarországra. 9.990 Ft rendelési érték alatt a csomagolás és szállítás átalánydíja egységesen 990 Ft - a csomagok számától, nagyságától és súlyától függetlenül. A minimális rendelési érték 6.900 Ft (csomagküldési díjak nélkül).

Egy csomag maximális súlya 31 kg lehet, így elképzelhető, hogy amennyiben nagyobb csomagot vagy több terméket rendelt, rendelése több részletben kerül kiszállításra. Ebben az esetben a második csomagtól 790 Ft szállítási díj kerül felszámításra csomagonként.

A végleges szállítási díj a bejelentkezést követően vagy a szállítási adatok megadása után válik láthatóvá a rendelési összesítésben.

Figyelem: utánvétes fizetési mód csak az In Time Logistics (a Ceska Posta Partnere) választása esetében lehetséges.

Ország Szállítási költség A lenti rendelési értékhatártól ingyenes szállítás Futárszolgálat
Magyarország 990,00 Ft 9 990,00 Ft GLS , Ceska Posta

Szállítási idő:

A legtöbb megrendelést a beérkezéstől számított 24 órán belül feldolgozzuk és elküldjük raktárunkból a kiszállítást végző partnercégnek (GLS, DPD vagy Ceska Posta-InTime-Transoflex.) A rendelések a raktár elhagyásától számítva általában 3-5 nap alatt érkeznek meg.

Csomagkövetés:

A myzooplus oldalra belépve, a Rendelések menüpont alatt. A Nyomonkövetés linkre kattintva a szállító cég weboldalára kerül, ahol láthatja, hol van éppen a csomag.
(Amikor a kiszállító cég elindul raktárunkból az Ön csomagjával, emailben értesítjük Önt, amelyben a csomagazonosító számot is megadjuk. A nyomonkövetési adatok max. 24 órával ezután később láthatók, amint a szállító a raktárába érkezett a csomaggal. Innen fogja a futár kézbesítésre átvenni a csomagot.)

Az oldal közepén a Customer's number mezőbe írja be a 002 - 4863 kódokat. A Reference number mezőbe írja be az Ön CX...CZ csomagszámát, amit emailben küldtünk Önnek, amikor a csomagját átadtuk a kiszállító cégnek:

Ceska Posta csomagkövetése a 4863-as kóddal és a csomagazonosító számmal lehetséges

A státuszinformációk angol nyelven jelennek meg (az english version gombra kattintva), és a következőt jelentik:

  • Loaded for delivery: a csomagot felpakolták a futár autójára
  • Future delivery (personally absent): jövőbeli kézbesítés, a címzett nem volt otthon
  • Put on stock: a csomagot a szállító cég raktárában tárolják (egy hétig, és várják, hogy a címzett újbóli kiszállítást kérjen - ilyenkor keresse  Ügyfélszolgálatunkat)
  • Consignee absent: kézbesítés sikertelen, a címzett nem volt otthon
  • Entry: beérkezés a zooplustól a szállító cég raktárába

zooplus Ügyfélszolgálat

Üzenetírás: Kapcsolatfelvételi űrlap (a gyorsabb ügyintézéshez töltse ki vásárlói számát is, ha Ön már regisztrált nálunk)

Tel.: +36-1-677-73-66 hétfőtől péntekig 8-18 óráig