Koronavírus (COVID-19) – Gyakran ismételt kérdések

A nagyszámú rendelések miatt sajnos előfordulhat, hogy az Ön által vásárolni kívánt termék nem elérhető. Megteszünk minden tőlünk telhetőt annak érdekében, hogy termékeink rendelkezésre állását a legmagasabb szinten fenntartsuk. További áruk vannak úton hozzánk jelenleg is.

Más vásárlókra való tekintettel arra szeretnénk kérni Önöket, hogy csak szükség esetén adjanak le rendelést.

Amennyiben egy adott termék elfogyott, biztosan tudunk Önnek egy megfelelő alternatív termékkel szolgálni kínálatunkból. 

Logisztikai csapatunk nagy erőkkel dolgozik azon, hogy csomagját a lehető leghamarabb kézhez kapja. A legtöbb megrendelést a beérkezéstől számított 24 órán belül feldolgozzuk és elküldjük raktárunkból a kiszállítást végző partnercégnek (GLS). A rendelések a raktár elhagyásától számítva általában 2-4 nap alatt érkeznek meg.

Talán ezekben a napokban Ön is feltette magában a kérdést, hogy biztonságos csomagot fogadnom a zooplus-tól?

Az Egészségügyi Világszervezet (WHO) szerint nagyon alacsony annak a valószínűsége, hogy a fertőzött emberek a vírust továbbadják a megérintett árukon keresztül. Annak is elég alacsony a kockázata, hogy egy nagy utat megtett csomag, ami különféle környezeti feltételeknek, illetve hőmérsékleteknek volt kitéve, megfertőzze az embert. 

Tanulmányok arra mutattak rá, hogy a koronavírusok csak rövid ideig maradnak életben felületeken.

Ha ennek ellenére bizonytalannak érzi magát ezzel kapcsolatban, akkor a kézhez kapott termékeket egy egyszerű fertőtlenítő szerrel meg tudja tisztítani annak érdekében, hogy megvédje magát és másokat. Ezenkívül tisztítsa meg kezét alkoholos kézfertőtlenítővel vagy alaposan mossa meg szappannal. Kérjük, ne nyúljon a szemébe, szájába vagy orrába! 

Sajnos a webshop nagy leterheltsége miatt az oldalak hosszabb betöltési idejével kell számolni. Megértésüket kérjük ez ügyben. 

2020.03.13.: A Covid-19-et emberek esetében a kínai eredetű SARS-CoV-2 újszerű koronavírus okozza. A Friedrich-Löffler-Institut (FLI) mint állategészségügyi szövetségi kutatóintézet felügyeli az aktuális járványhelyzetet, s nyilvánosságra hozza a legújabb tudományos ismereteket. Ezidáig úgy vélik a kutatók, hogy a koronavírust denevérek, tobzoskák vagy kígyók vitték át az emberre. Röviddel ezelőtt ismertettek egy esetet, amikor is Hongkongban egy egészséges kutya orrán és szájában is kimutatták a vírust. A tudósok viszont azt feltételezik, hogy a koronavírusok szoros testi kapcsolat útján kerültek a megbetegedett kutyatulajdonostól a kutyára. A jelenleg karanténban vizsgált kutya esetében az aktuális ismeretek alapján a kutatók szerint inkább kizárt a tényleges fertőzés. Ha valaki maga is karanténban van, tanácsos inkább egy hozzá közel álló személyt megkérni, hogy a séták keretében nyújtson támogatást a háziállatok gondozásában. A megbetegedett emberek kutyáira vonatkozó, határozott karanténintézkedések, ill. előírások eddig még nem kerültek bevezetésre.

Ugyan a Friedrich-Löffler-Institut is azt a véleményt hangoztatja, hogy nincsenek arra utaló jelek, hogy a Covid-19 kutyákat is megbetegítene, más koronavírusok mégis nagy szerepet játszanak a kutya egészsége szempontjából. Olvassa el az erről szóló teljes cikkünket ITT. 

2020.03.13.: 2019 végén számoltak be Kínában az újkeletű fertőzés, a Covid-19 első eseteiről embereknél. Azóta világszerte több tízezren betegedtek meg és az még a mai napig nem teljesen tisztázott, hogy honnan származik a SARS-CoV-2 koronavírus. A SARS-CoV-2 által előidézett légzőszervi betegség a tudomány jelenlegi álláspontja szerint denevéren, tobzoskán vagy kígyón keresztül terjedt át emberre. A német Szövetségi Állategészségügyi Kutatóintézet (Friedrich Löffler Institut) a legfrissebb kutatások szerint nem tartja valószínűnek, hogy az ember SARS-CoV-2-vel fertőzze meg a macskát vagy fordítva. Kutyák és más állatok, mint például disznók vagy csirkék, számára sem jelent egészségügyi veszélyt a Covid-19, habár Hongkongban egy kutya orrán és száján keresztül végzett koronavírusteszt pozitív lett. Azonban „igazi” fertőzés esetén a szervezetben is ki kell mutatni a vírust, ezért abból indulnak ki, hogy fertőzött emberrel való szoros érintkezés útján környezeti szennyeződésként került az ebre kórokozó. Ennek ellenére azt ajánljuk, hogy a háziállatokkal való érintkezés közben tartsák be az alapvető higiéniai intézkedéseket.

A Covid-19 tehát valószínűleg ártalmatlan a macskák számára, míg a régóta ismert macskakoronavírus (FCoV) nagyon veszélyes lehet négylábú barátja számára. Teljes cikkünket, ami elmagyarázza, mely koronavírusokról van szó a cicák esetében, milyen tünetek jelentkeznek, és hogyan lehet megvédeni kedvencét mindettől, ITT találja.

Habár a Covid-19 valószínűleg nem veszélyes kutyákra és macskákra, azért az javasoljuk, hogy fokozottan ügyeljen az alapvető higiéniai intézkedésekre a háziállataival való érintkezés során, különösen akkor, ha Ön vagy állata a betegség tüneteit mutatja:

• Kerülje a szoros kapcsolatot más állatokkal és emberekkel, valamint Ön és kedvence között, mint pl. nyalogatás, ölelkezés stb.

• Minden egyes érintkezést követően alaposan mosson kezet legalább 20-30 másodpercig.

• Az állatok ürülékét azonnal megfelelően el kell távolítani, illetve tartsa tisztán macskája toalettjét és persze otthonát is. 

2020.03.16. Németországban még nincs erre vonatkozó szabályozás. Azokban az országokban, ahol már kijárási tilalom van érvényben, mint például Olaszország, Ausztria vagy Spanyolország, a következőképpen szabályozzák a kutyasétáltatást: a gazdik kivihetik kutyusukat sétálni, azonban lakásuk közvetlen közelében kell maradniuk és általában lenni kell náluk személyazonosságukat igazoló okmánynak. A sétákat rövidre kell fogni és az ismert biztonsági intézkedéseket be kell tartani úgy, mint más emberektől vagy állatoktól megfelelő távolság tartása, alapos kézmosás utána.