Biztonság és adatvédelem

PDF letöltés | Nyomtat


Tisztelt Ügyfelünk!

Értékeljük bizalmát, és ezért mindent megteszünk, hogy vásárlása biztonságos és örömteli legyen. A zooplus folyamatosan a legmagasabb biztonsági sztenderdeket alkalmazza az Ön személyes adatainak védelmére, jogosulatlan hozzáférés vagy használat ellen. A megrendelését, személyes adatait és hitelkártya adatait technikai titkosítás és egy plusz engedélyezési eljárás védi, a szerverünkön történő adatátvitelkor és adatmentéskor is.

Adatgyűjtés és felhasználás
Két okból kérünk Öntől adatot: rendelésének lebonyolítására és a lehető legjobb szolgáltatás nyújtásának érdekében. Hitelkártyás fizetés esetén hitelkártyainformációit közvetlenül a fizetéseket bonyolító partnerünknek, az adyen BV-nek (Simon Carmiggeltstraat 6-50, 1011 DJ Amsterdam, Hollandia) továbbítjuk.

A zooplus-hoz eljuttatott személyes adatait nem adjuk tovább cégen kívüli jogosulatlan harmadik félnek. Viszont, amennyiben szükséges, megosztjuk az adatait minősített partnereinkkel, rendelése lebonyolítása érdekében.

A zooplus-on történő regisztráláskor marketing hírlevelünkre is feliratkozhat. Leiratkozási szándékát kérjük jelezze felénk. Bármikor szívesen állunk rendelkezésére.

Legmagasabb színvonalú technikai sztenderdek
Az adatátvitelre a zooplus az úgynevezett SSL biztonsági rendszert (secure socket layer) alkalmazza 128-bites titkosítással. Ez a technológia a létező legmagasabb biztonságot nyújtja, a legjelentősebb bankok is ezt alkalmazzák az online banki adatok védelmére. Onnan vehető észre, hogy az adott oldal titkosított adatátvitelt alkalmaz, hogy a böngészője alsó állapotsor kijelzőjén zárt lakatjel látható.

Fizetési tranzakciók biztonsága
A hitelkártyával történő fizetés teljesen biztonságos a fent ismertetett biztonsági sztenderdeknek köszönhetően.

Az Ön jelszava
A zooplus egy különleges szolgáltatást biztosít arra az esetre, ha elfelejtené jelszavát. A bejelentkező oldal közepén megtalálhatja az "Elfelejtette jelszavát?" linket. Azonnal elküldjük jelszavát az e-mail címére.

Mivel csak Önnek, vagy az Ön által felhatalmazott személyeknek van hozzáférése az e-mail adataihoz, a jelszava biztonságban van jogtalan hozzáférés ellen. Kérjük ne adja ki log-in információit harmadik fél részére és, ha csak lehetséges, rendelés esetén SSL titkosítást használjon.

A cookie-k használata
A cookiek vagy más néven sütik alfanumerikus azonosító eszközök, amelyek a web böngészőjén keresztül kerülnek át a computerének hard drive-jára. A cookie-k alkalmazása egy széles körben elterjedt technika, amelyet a legtöbb vezető online shop alkalmaz.

Amíg Ön a zooplus-on vásárol, egy maradandó cookie-t küldünk a hard drive-jára. Ezáltal a rendszerünk el tudja menteni a "bevásárlókosarát", amíg Ön nálunk vásárol. Felhívjuk figyelmét, hogy a maradandó cookie-k kötelező a zoopluson történő vásárláshoz. Biztosítjuk arról, hogy semmi más információt nem tárolunk a rendszerünkben.

A cookie-kat aktiválni lehet a legtöbb web böngésző "segítség" funkciójával. Részletes információért kérjük klikkeljen a weboldal alsó sávjában található zöld "Segítség" gombra és olvassa el a cookie-ról szóló fejezetet.

zooplus garancia
Minden zooplus termékre két év garanciát nyújtunk.